Ondanks dat ik Rechten heb gestudeerd, ben ik geen fan van juridische documenten. Hieronder een aantal dingen die je van mij kan verwachten en een aantal dingen die ik van jou, de coachee, verwacht.
Zijn we het ergens niet over eens? Laten we het er dan over hebben. Ik heb het volste vertrouwen dat we er samen wel uit komen.
We werken samen naar hetzelfde doel toe: jou de vaardigheden leren dat je zelf je coachvraag kan beantwoorden op een manier die bij jou past. Jij bent opdrachtgever en eigenaar van het doel van het coachtraject. Ik ondersteun je om dat zelf te behalen. Ik zet al m’n coachingsvaardigheden in om jou daar te krijgen.
Mocht je het doel willen veranderen, is dat natuurlijk geen problem. Ik zal aan mijn kant hier over doorvragen om het nieuwe doel en de intentie daarachter duidelijk te krijgen.
Dit betekent dat ik bij het aangaan van een coachtraject een inspanningsverplichting aangeef. Binnen de tijd dat ik word ingehuurd, zal ik er alles aan doen om jou op dat punt te krijgen.
Van jou verwacht ik dezelfde inspanningsverplichting. Tijdens de sessies en in de tijd tussen de sessies in werk je volledig mee. Als je een opdracht mee heb gekregen, voer je deze ook uit.
Wayfinder kan geen resultaat garanderen. Dit is aan de ene kant afhankelijk van de inzet van jou, de coachee. Aan de andere kant wil het beoogde doel nog wel eens veranderen tijdens het traject. Daarom aanvaardt Wayfinder geen enkele aansprakelijkheid voor het niet halen van het beoogd resultaat van de coaching. De keerzijde hiervan is dat als je het resultaat hebt gehaald, dat je het ook helemaal zelf hebt bereikt.
Voor jou betekent dit dat je eigenaar bent over je eigen ontwikkeling en ontwikkelproces.
De tarieven vind je op deze website. Betaling voor individuele coaching mag na elke coachsessie. De factuur moet binnen 30 dagen worden betaald, of voor het volgende coachgesprek, afhankelijk van wat eerder is. Betaling voor tabletopcoaching is voorafgaand het traject/avontuur.
Zeg je het coachgesprek binnen 24 uur voorafgaand van het gesprek af, dan factureer ik 50% van het bedrag. Ik heb op dat moment al voorbereidende handelingen gedaan.
Van jou verwacht ik dat je, mocht je het coachgesprek niet halen, dat je het op tijd laat weten en dat je factuur op tijd betaalt.
Ik vind privacy belangrijk. Daarnaast bestaat er ook iets als AVG-wetgeving. Dat betekent dat ik niet meer informatie van je mag vragen dan nodig is om het doel te bereiken. Ook mogen gegevens niet herleidbaar zijn tot jou.
Dit is tricky in coaching, omdat je niet altijd weet welke informatie nuttig is en welke niet. Hoe ik dit oplos is door mijn documentatie op te splitsen in twee. Het ene deel bestaat uit je contactgegevens en een code. Die code gebruik ik daarna in alle documentatie die ik over je opstel, zoals gespreksverslagen. De contactgegevens bewaar ik op papier, de rest van de documentatie digitaal. Zo zorg ik dat de informatie niet aan jou gekoppeld kan worden.
Daarnaast heb ik een geheimhoudingsplicht, waar ik me graag aan hou. Ik bespreek niks van wat wij samen hebben besproken met iemand anders. Ik hou me aan de regels van de NOBCO.
Voel je daarentegen vrij om je coaching te bespreken met anderen. Het gaat over jou, en jij bent vrij om te delen met wie je wilt. Ik moedig dat ook graag aan.